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近日,陕西西安一消费者在社交平台反映,其在西安一巴奴毛肚火锅店就餐时,花18元点的土豆片,端上来只有5个薄切片,引发热议。2月23日,南都记者注意到,巴奴毛肚火锅对此发布致歉声明称,由于管理的失误,导致顾客对土豆的分量产生了误解。网络新闻视频中“18元一份的富硒土豆仅5片”,实际上是小份的量,西安门店的售价为9元。
网传视频显示,一个白色的瓷碗里装满了水,水里有5片土豆。该消费者称,18元买一份土豆仅有5个薄切片,“你家土豆真吃不起,金贵着呢”。瓷碗上的标签还注明,该产品为富硒土豆,富含硒元素,与“土豆博士”刘杰合作。
2月22日晚间,“土豆博士”刘杰在微博回应称,巴奴毛肚火锅店内的土豆由其所在公司独家供应,为了研发火锅专用土豆品种,双方在育种研发方面已有多年合作。涉事土豆品种含硒量比普通土豆更高,研发等投入成本较高。公开资料显示,刘杰曾就职于中国农科院蔬菜花卉研究所,曾任国家马铃薯品种区试主持人,人称“土豆博士”。
2月23日,针对“18元一份土豆就5片”事件,巴奴毛肚火锅发布致歉声明称,由于管理的失误,导致顾客对土豆的分量产生了误解。网络新闻视频中“18元一份的富硒土豆仅5片”,实际上是小份的量,西安门店的售价为9元。
官网显示,巴奴火锅创立于2002年,其创始人杜中兵在河南安阳开办了首家门店。2012年,巴奴火锅改名为“巴奴毛肚火锅”,砍掉部分菜单,聚焦毛肚产品,广告语还调整为“服务不是巴奴的特色,毛肚和菌汤才是”。发展至今,巴奴毛肚火锅已拥有85家直营店、3个中央厨房和1个底料加工厂,员工数量达7000多名。店面覆盖北京、上海、深圳、武汉、西安、苏州、南京、郑州等30多个城市。
采写:南都记者 方诗琪